3G: Mobistar of Proximus?

Published by Ronny on July 16th, 2008 in General. 6 Comments Tagged with , , , ,

Ja, hoor: Nog een iPhone related post.

Deze keer eerder een vraag weliswaar. Jullie weten allemaal dat Mobistar als officiële verdeler van de iPhone in België een groots revolutionair 3G netwerk opgezet, gefinancieerd en aan elkaar geprutst heeft. Zo’n 3G netwerk zoals Proximus het al 2 jaar heeft dus, maar ‘beter’…

Ikzelf gebruik mobiel internet bij Proximus nu al een tijdje. Ik heb zo goed als altijd een 3G verbinding, waarbij mijn Nokia 5700 downloadsnelheden haalt die mijn 600KBps-Telenet-verbinding op kot benaderen. 13-14€ voor 15 uur online zonder databeperking is voor mij een leuke deal. Ik ben dagelijks nooit langer dan een half uur mobiel online. Daarenboven komt wel nog eens een telefoonrekening die tussen 25  en 35€ gaat schommelen. Snel heb ik dus 40 tot 60€ aan maandelijkse kosten.

Ik geef toe dat ik zal zondigen: Ik zal ook een (erg dure, jup, maar ik kan niet weerstaan) iPhone 3G kopen. Daarbij zal mijn mobiel internet gebruik ongetwijfeld oplopen. Op dat moment betwijfel ik dat ik aan 15 uur genoeg heb. Natuurlijk kan ik nu kiezen om mijn optie aan te passen zodat ik 2GB mobiele traffic heb (want Proximus biedt op het moment van schrijven geen pakketten aan tussen 50MB en 2GB). Alleen kost dit een luttele 35€ per maand. Dat bovenop een fikse telefoonrekening, en u heeft een volwassen maandelijkse overschrijving die tussen 70 en 90€ schommelt.

Als ik dan naar de tariefplannen kijk die Mobistar aanbiedt moet ik in alle neutraliteit toegeven: My30 ziet er mij een gelikt tariefplan uit, waar ik marge zou hebben. 30€ is de helft (of zelfs maar een derde) van wat mijn toekomstige factuur bij Proximus zou bedragen (of nu al bedraagt…), en dus wel een goedkope, en toch flexibile deal. Bellen naar alle netwerken, SMS’n, en 200MB traffic, en dit voor exact 30€ als je je limieten nergens overschrijdt.

Ok, kom dit is duidelijk: Verstand op nul, en blik op oneindig: We gaan voor Mobistar… Of wacht…
Heb je al eens gezien hoe Mobistar de iPhone in België heeft aangepakt? In geval dat u mijn mening nog niet kent: Het was belachelijk, om maar niet te zeggen dat het de meest amateuristische aanpak -van de meest gehypte smartphone op de planeet- was, die ik me kon voorstellen.

Met dit beeld in het achterhoofd stel ik me dan de vraag: Is de service van Mobistar nu ook echt zo ondermaats (zoals het bij mij overkomt)? En veel belangrijker: Wat moet ik verwachten van ‘Mobistars Revolutionair 3G Netwerk’ waar ze het zo trots over hebben?

Met tegenzin zou ik naar Mobistar wisselen. Om te beginnen hang ik dan weer aan een contract van 24 maand. Ik ben net voorbij mij 18 maand bij Proximus, waardoor ik nu ten alle tijde mijn abonnement kosteloos kan opzeggen. Bij Mobistar zou ik (en mijn overgedragen nummer) dus 24 maand lang een contract moeten volgen. Ik kan dat contract natuurlijk voor 150€ vroegtijdig opzeggen, maar ik denk dat ik mijn geliefde telefoonnummer (dat ik al 7 jaar heb) dan ook vaarwel mag zwaaien. (Trouwens kan ik me makkelijk leukere doeleinden voor 150€ voorstellen)
Verder is het zo dat ik een gegarandeerd goede service bij Proximus heb genoten in de periode dat ik er klant (zowel pre-paid alsook abonnee) ben, en ik geen directe reden zie waarom Mobistar dat minstens evengoed/beter zou doen, laat staan ik zou overlopen.

Zijn er mensen die het Mobistar 3G netwerk/de klantenservice al eens goed aan de tand gevoeld hebben, en hier wat zinnig over kunnen zeggen?

Posts that somehow relate to this one:

You liked this article? No shit? Well, feel free to donate or share it with your friends using the following links. :)

popular opinion

6 others felt like sharing their feelings about this. Feel free to do so as well.

Dimitri @ 14:51 - July 16th, 2008

Ik wacht nog even af tot proximus met een nieuwe abo afkomt voor de iphone.

Ronny @ 15:36 - July 16th, 2008

@Ine: coole post. Base viel sowieso uit de mogelijkheden voor mij. 3G is een must. De tarieven van Mobistar zijn ondertussen bekend, en -nog altijd- de interessantste. Maar gezien er nog geen of weinig mensen zijn die mij hier wat over kunnen zeggen weet ik dus niet wat ik moet denken van Mobistars service/bereik/ontvangst (wat 3G betreft)

@Dimitri: Jup, ik wacht momenteel ook nog wat af. Ik heb gisteren bevestiging gekregen van Proximus dat ik kan mijn abo op gelijk welk moment kan opzeggen. Dus liever de kat uit de boom kijken, alvorens de stap naar Mobistar te zetten (zonder te weten waar ik me eigenlijk op in laat), en achteraf beklagen omdat Proximus toch een betere optie aanbiedt.

Sarah @ 15:47 - July 17th, 2008

Ik heb bij proximus reeds het Abonnement TMF Generation (en kijkt nooit TMF, dit geheel terzijde zijnde) dat 60 belminuten en 1000 sms’en bevat in een maand voor iets van 10 euro dacht ik, of minder zelfs. Daarna betaal je, maar ook niet zo veel.
Omdat Proximus geen goed dataplan had, heb ik gesloten om voor mijn iPhone voor Mobistar te kiezen. Inderdaad ik heb nu 2 abbonementen.
Nu krijg ik vandaag sms van proximus dat ik nu 5000 sms’en per maand heb. Waarom toch nu pas? Hadden ze mij de dag voor de iPhone release dit gezonden, en dan nog een mailing naar iedere klant om “vernieuwde tarieven, exelent voor de iPhone 3G of BlackBerry of andere pda” voor te stellen.
Ik was vooral teleurgesteld in Proximus dat ze dit niet deden. Hun site stuurde mij ook van t kastje naar de muur en ik heb voor mijn gemak, en ook omdat ik dacht:”mobistar zal wel echt geoptimaliseerd zijn voor de iPhone”, voor mobistar gekozen.
Hoe moeilijk kan het zijn om een dataplan van 200 of 500mb aan te bieden? Waarom toch van 50mb naar 2 gig gaan?

Wat Mobistar betreft, ik kocht mijn iPhone dus op vrijdag en heb pas maandag kunnen bellen/smsn/surfen zonder wifi. Ze waren blijkbaar vergeten mijn simkaart te activeren. Nadat ze dit gedaan hebben (ze hebben mij hiervoor naar 3 nummers laten bellen) stonden mijn Edge/3g instellingen nog niet juist ook. Nog eens moeten bellen, dit is nu ook in orde.
Ik heb al met edge gesurft maar nog maar weinig 3G ontvangst gehad om eerlijk te zijn. Nu, ik ben nogal veel thuis geweest de laatste dagen, ik blijf overal testen of er 3G te bespeuren valt…

Wat ik je zou aanraden: als proximus je een deftig abonement en dataplan kan aanbieden, zie ik geen reden om over te stappen op mobistar, het blijft wel minstens 30 euro per maand voor 3uur bellen OF 300 sms’jes en 200mb. Nu betaal ik nog geen 10 euro voor 5000 smsjes en 1u bellen bij proximus…

Om op te sommen:
Ik ben teleurgesteld in proximus dat ze niets lager dan 2gig (en hoger dan 50mb) aanbieden maar heb er achteraf gezien spijt van dat ik niet voor die 2gig optie gekozen heb. (in combinatie met mijn huidig proximus abonnement van 1u bellen en 5000 smsjes voor 10 euro) want stel dat ik nu 2u bel (ik ben niet zo n beller) dan zou ik nog maar net iets meer betalen dan ik nu doe met mijn 2 abonnementen en moet ik tenminste geen 2 gsm’s gebruiken… Domme domme ik.. denken dat mobi* een geoptimaliseerd 3G netwerk zou hebben en toestanden.. yeah right..

Marl242boro @ 3:36 - June 27th, 2009

Wel ik was mobistar Thuis had ik nooit 3G ontvangst…mijn mailbox heeft nooit gewerkt…Ben nu overgrschakeld naar Mobile Vikings prepaid 15€ voor 1GB data 1 uit bellen per maand en 1000 SMS jes dat is juist de helft van een my 30 iPhone . Geen 3G maar Hun E is snel genoeg voor you tube en de gps kaarten vlug te laden… Thuis heb je toch wifi niet?

Marl242boro @ 3:38 - June 27th, 2009

Edit: 1 uit bellen moet zijn 1uur bellen. :)

Freedom of speech!

Whatever it is you feel: Tell me! It's for free!